Lo Stato del Design
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Lo Stato
del Design

L’evento della comunità che progetta i servizi pubblici

Dove + quandoROMA · 28 GENNAIO 2027@Industrie Fluviali

SERVIZI

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01 / Lo Stato del Design 2027

Progettare
l’impatto

Come il design dimostra il proprio valore nella Pubblica Amministrazione.

La seconda edizione de Lo Stato del Design racconta casi in cui il design ha prodotto un cambiamento concreto e misurabile nei servizi pubblici.

Progettare l’impatto significa definire fin dall’inizio il cambiamento che vogliamo ottenere, misurarlo e renderlo visibile.

Per trasformare i risultati in evidenze capaci di orientare decisioni, priorità e nuovi progetti.

02 / Obiettivo dell’evento

Rendere visibile ciò che cambia

Persone

Misurare se un servizio riduce difficoltà, tempi, errori e barriere e migliora concretamente la capacità delle persone di ottenere ciò di cui hanno bisogno.

Servizi

Definire fin dall’inizio il risultato atteso e verificare, attraverso dati ed evidenze, se le scelte progettuali hanno realmente migliorato il servizio.

Aziende

Portare nei progetti pubblici competenze, metodi e capacità di misurazione, collegando il lavoro di design ai risultati prodotti e non soltanto agli output realizzati.

Istituzioni

Trasformare gli impatti misurati in evidenze utili a orientare decisioni, investimenti e priorità, creando una nuova aspettativa di qualità per i progetti futuri.

03 / Chi parteciperà

Chi porta l’impatto al centro del proprio lavoro

Lo Stato del Design è rivolto a chi progetta, realizza, studia e governa i servizi pubblici.

Persone e organizzazioni diverse, accomunate dall’obiettivo di capire come il design possa produrre risultati concreti, misurabili e riconoscibili.

1

Imprese e partner dell’innovazione

Aziende, studi e società di consulenza che lavorano con la Pubblica Amministrazione su servizi, trasformazione digitale e innovazione.

2

Professionisti del design

Designer, researcher, content designer, service designer e, più in generale, chiunque lavori alla progettazione di esperienze, servizi, contenuti, processi e interazioni pensati per le persone. Per noi il design è una pratica ampia, che attraversa discipline e ruoli diversi ogni volta che si progetta il modo in cui le persone entrano in relazione con un servizio pubblico.

3

Università e ricerca

Docenti, ricercatori, studenti e centri di ricerca che studiano design, servizi pubblici, innovazione e misurazione dell’impatto.

4

Pubbliche amministrazioni

Manager, funzionari e team pubblici che lavorano su servizi, digitale, innovazione, comunicazione e trasformazione organizzativa.

04 / Chi lo rende possibile

Giacomo Grassi

“Il design come leva strategica per la Pubblica Amministrazione.”

Giacomo
Grassi

Director of User Experience & Digital Process

INPS

Giacomo Grassi è Director of User Experience & Digital Process in INPS, dove guida la trasformazione dell'esperienza digitale e dei processi attraverso il design. Da oltre 15 anni lavora all'intersezione tra design, tecnologia e organizzazione, con l'obiettivo di trasformare il design in una leva strategica per affrontare la complessità e generare valore nei servizi.

In INPS ha ideato e guidato lo sviluppo di Sirio, il Design System dell'Istituto, contribuendo a portare una cultura progettuale condivisa all'interno di un'organizzazione complessa e a standardizzare l'esperienza di centinaia di servizi digitali.

È fondatore e curatore di Lo Stato del Design, nato dalla volontà di creare uno spazio di confronto sul ruolo che il design può assumere nella trasformazione delle organizzazioni e dei servizi pubblici.

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05 / Insieme per generare cambiamento

Partner
strategici

Bip GroupBip.red

Visione strategica, cultura progettuale e innovazione per generare un impatto concreto sulle persone e sulle organizzazioni.

Attraverso un approccio multidisciplinare, il Gruppo Bip integra design, tecnologia e strategia per accompagnare organizzazioni pubbliche e private nella progettazione di servizi, prodotti ed esperienze capaci di rispondere ai bisogni reali, anticipare il cambiamento e generare nuovo valore.

Sali sul palco di
Lo Stato del Design

Hai un progetto o un’esperienza che ha generato un cambiamento concreto e misurabile nei servizi pubblici?

Condividi il tuo caso e mostra come il design può generare impatto, trasformando i risultati in evidenze capaci di ispirare nuove decisioni e progetti.

Clicca su “Candidati ora” e invia a organizzazione@lostatodeldesign.it:

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